Wasser durchs Dach: Reicht es wirklich, einen Maler zu bestellen?

Guten Tag.

Es hat im Februar in meiner Gegend stark geschneit und das hat verursacht, dass in meiner Wohnung Wasser vom Dach tropfte. Ich habe im Internet mehrfach gelesen, dass solches zu etwas noch Schlimmeren (Verschimmlung, Termiten usw.) führen kann, wenn es nicht richtig behandelt wird.

Mein Vermieter bzw. die vertretende Immobilienfirma aber will dafür bloß einen "Maler" bestellen. Ich habe dagegen meine Angst geäußert, aber die Antwort war:

die Situation ist vermutlich nur durch den starken Schnee gekommen, der leichte Pulverschnee hat sich dann seinen Weg gesucht. Wir werden die Angelgenheit natürlich abstimmen.

Sofern beim nächsten starken Regen ebenfalls eine Undichtigkeit zu bemerken ist, melden Sie sich bitte.

Den entstandenen Schaden in Ihrer Wohnung würden wir gerne durch den Maler beseitigen lassen.

Meine fragen sind:

  • Ich glaube, ein Maler repariert das Dach selbst nicht, sondern malt bloß die Wand. Oder verstehe ich es falsch? (Ich bin kein Muttersprachler der deutschen Sprache.)
  • Ist es in Deutschland normal, in einem solchen Fall nicht sofort Fachleute zu bestellen und sie die Lage genau prüfen zu lassen? Also: Kann ich wirklich vorläufig ruhig sein, bis es wieder tropft, wie es in dieser Antwort heißt?
  • Ich glaube, solange einmal Wasser vom Dach getropft ist, bleibt noch mehr oder weniger Wasser im Dach, auch wenn es nicht mehr tropft. Ist es tatsächlich so, und wenn ja, muss es nicht entfernt werden?

Vielen Dank voraus.
E. F. I.

Wohnung, Bau

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