Sony Bluetooth in ear Kopfhörer linke Seite geht nicht mehr?
Gestern war die Linke Seite leise und heute funktioniert sie garnicht mehr. Was soll ich tun, die Kopfhörer sind paar Wochen alt
4 Antworten
Vor etwas mehr als zwei Jahren habe ich mir tolle Sony-Bluetooth-in-ear-Kopfhörer WF-1000XM3 für 235 EUR gekauft. Ich habe bei vielen Werbung für diese tollen Hörer gemacht.
Nach weniger als einem Jahr funktionierte der linke Hörer nicht mehr. Sony hat mich an SCBaumeister verwiesen. Die haben den einen Hörer ausgetauscht. Drei Monate später funktionierte der linke Hörer wieder nicht mehr. Er wurde wieder ausgetauscht. Nach zwei Jahren und sechs Wochen, sechs Wochen nach Garantieablauf, funktionierte der linke Hörer wieder nicht mehr. SCB wollte jetzt für die Reparatur 155 EUR oder 30 EUR für den Kostenvoranschlag, wenn sie das Gerät verschrotten.
Ich glaube, dass nicht der Hörer, sondern das Gehäuse kaputt war.
Ich habe Sony kontaktiert. Jetzt bekomme ich 50 EUR. Das Gerät wird verschrottet.
Ich habe erklärt, dass ich gerne 100 EUR zahle, wenn ich dafür neue Hörer bekomme. Sony hat das abgelehnt.
Ich bin ein wenig entsetzt. Letztlich habe ich für eine knapp zweijährige Nutzung 185 EUR gezahlt.
Es könnte auch sein das es verstopft ist,also von deinem Ohr.
Sieht nach einem Defekt aus, also Garantiefall. Vielleicht auf einem anderen Gerät. kurz testen, ob es dann auch so ist. Müsste so sein, wenn es tatsächlich ein Produktproblem ist.
Zurückschicken und reparieren lassen